Sentry alerty bez burn-outu — naše pravidlá, ktoré filtrujú 90% noise

Alert, ktorý sa spustí pri každej chybe, je alert, ktorý nikto nečíta. Cieľom je dostať do telefónu len to, čo si žiada zásah človeka.

Fingerprinting

Zoskupujeme chyby podľa zmysluplného fingerprintu, nie podľa stack trace, ktorý sa mení s každým releasom. Jeden problém = jeden issue = jeden alert.

Rate limiting a escalation

Alert pošleme až po prekročení prahu výskytu a eskalujeme len P1 mimo pracovných hodín. Zvyšok počká na ranný triage.